Критика от заказчиков
1. Внимательно выслушайте их пожелания и замечания. Каждый заказчик уникален и могут быть разные ожидания от вашей работы. Попробуйте понять, что именно им не нравится и постарайтесь удовлетворить их потребности.
2. Не бойтесь задавать вопросы и уточнять детали. Часто непонимание возникает из-за неполной информации. Старайтесь войти в положение заказчика и посмотреть на задачу глазами клиента.
3. Будьте готовы к компромиссу. Ваша работа может не всегда соответствовать ожиданиям заказчика, но вы можете найти золотую середину, удовлетворяющую обе стороны.
4. Не забывайте профессионально обосновывать свои решения. Если ваше предложение отличается от ожиданий заказчика, объясните, почему вы приняли такое решение и как оно поможет достичь цели.
5. И самое главное - никогда не оставайтесь бездейственным. Если заказчик критикует вашу работу, значит он заинтересован в ее улучшении. Работайте над исправлением ошибок и предлагайте свои идеи.
6. Не паникуйте и не давайте своим эмоциям вспыхнуть. Разговор о работе должен быть профессиональным и конструктивным.
7. И не забывайте, что не все заказчики будут довольны вашей работой, и это абсолютно нормально. Главное - стараться улучшать свои профессиональные навыки и учиться на своих ошибках.
