Поради щодо уникання конфліктів на роботі
1. Завжди слухайте своїх колег та проявляйте інтерес до їхніх поглядів. Навіть якщо ви не погоджуєтесь, це допоможе зменшити напругу і показати повагу до думок інших.
2. Не бійтеся виразити свою думку, але робіть це ввічливо та аргументовано. Пам'ятайте, що впевненість у своїх переконаннях - це не ознака агресивності.
3. Надавайте інформацію та пропозиції у письмовій формі, щоб уникнути непорозумінь та дискусій.
4. Розумійте потреби своїх колег і намагайтеся підлаштуватися до них. Співпраця і взаємодопомога - це ключ до успішних стосунків на роботі.
5. Поціновуйте свою працю та працю інших. Не допускайте критики з високих позицій і намагайтеся бачити позитивні наслідки роботи колег.
Ну і звичайно, не забувайте анекдот про готовність до конфліктів:
Якщо хтось у вас на роботі проявляє агресивність, просто запитайте:
- А давай, друже, уникнемо конфлікту! Замість того, щоб битися!
-(Картинка з Корі Стейном)