Чему нужно научиться для успешного ведения переговоров?
1.Уметь слушать. Это один из важнейших навыков переговорщика. И никогда не читайте мысли другого человека, иначе вместо переговоров у вас получится телепатия.
2. Осознавать цели и интересы своей команды. Знайте, чего хотят от вас другие люди, не делайте предположений.
3. Готовится и иметь стратегию. Если вы хотите добиться положительного результата, необходимо знать, что сделать на каждой стадии переговоров. И не забывайте, что ожидать неудачи – это тоже стратегия - берегите себя и порой блефуйте.
4.Овладеть базовыми навыками эмоционального интеллекта. Переговоры часто связаны с эмоциями, поэтому важно уметь их контролировать, понимать и использовать в своих интересах.
5. Уверенно говорить о ваших целях. Вы должны быть уверены и четко сформулировать свои требования, чтобы не дать другой стороне их искривить или не понять вас.
6. Понимать свои сильные и слабые стороны. Это поможет вам не делать невыгодных для себя сделок и не позволит противникам использовать ваши уязвимые места.
7. Контролировать своё поведение и формулировку. Не допускайте грубости и агрессивности в своих действиях и словах, иначе ваши переговоры обернутся бойней на словах.
8. Практиковать и набираться опыта. Навык ведения переговоров приходит с опытом, поэтому не бойтесь поговорить с разными людьми и учиться на своих ошибках.
Надеюсь, эти советы помогут вам стать успешным переговорщиком. Удачи!
