Как решить конфликт с коллегой на работе?
1. Попробуйте подойти к нему с уважением и спросите, что его беспокоит в нашем сотрудничестве. Не обвиняйте его, а поддержите возможность разговора.
2. Если причина конфликта в разногласиях, назначьте встречу для обсуждения и приготовьте аргументы. Не забывайте прослушивать коллегу и показывать понимание.
3. Если возникли личные обиды или разногласия в стиле общения, подумайте, с каким чувствами они связаны и попросите коллегу быть более аккуратным.
4. Не стоит вести баталии в рабочих чатах и делать публичные замечания. Лучше вести диалог в привате или за пределами работы.
5. Важно понимать, что каждый человек имеет право на свое мнение и неправильно считать его глупым или неправильным.
6. Не судите коллегу по слухам и принимайте решения только после личного общения с ним.
7. Если не получается поддерживать конструктивный диалог, проследите чтобы во время встречи присутствовал разрядительный элемент, например, угощайтесь вкусняшками или поговорите о чем-то приятном.
8. Не позволяйте эмоциям захватывать вас и держите в уме, что конфликт - временное явление, которое можно разрешить через общение и взаимопонимание.
9. Если решить конфликт не удается, привлеките вышестоящего руководителя или HR-специалиста. Не забывайте, что они находятся на стороне разрешения конфликтов и готовы помочь вам.
10. И наконец, будьте терпимы и помните, что ситуации на работе могут меняться. Не давайте обидным словам и эмоциям испортить отношения с коллегой.