Как избежать конфликтных ситуаций на работе и в личной жизни?
1. Не принимайте все близко к сердцу. Часто некоторые люди просто хотят выговориться или вызвать на конфликт, не имея на самом деле серьезных намерений. Не стоит отвечать на это эмоционально, лучше держать себя в руках и попытаться разобраться в ситуации в спокойном тоне.