Как сохранить спокойствие и общаться с агрессивным собеседником?
Для сохранения спокойствия и общения с агрессивным собеседником я рекомендую следующие шаги:1. Не вступайте в панику и не поддавайтесь на провокации агрессивного собеседника - запаситесь терпением и спокойствием.
2. Важно оставаться уверенным в себе и контролировать свои эмоции - пусть вам не мешает агрессия другого человека.
3. Старайтесь сохранять нейтральный тон голоса и не поднимать голос в ответ на агрессивность собеседника.
4. Если вы не чувствуете себя безопасно в присутствии агрессивного собеседника, то не стесняйтесь обратиться за помощью к другому человеку или покинуть ситуацию.
5. Ваше тело и непроницаемый взгляд могут выступать в качестве барьеров в ситуации агрессии - старайтесь сохранить хладнокровие.
6. Не уходите от обсуждения темы, но не проявляйте агрессивность в ответ на агрессию - давайте аргументированные ответы и факты.
7. Если вы не можете пробиться сквозь агрессию собеседника, то можете попробовать заменить тему обсуждения на более спокойную и непроблемную.
8. Задавайте открытые вопросы, чтобы понять причины агрессии собеседника и попытаться найти вместе решение конфликта.
9. Не забывайте о дистанции и физическом контакте - подходя к агрессивному собеседнику, вы можете спровоцировать его еще больше.
10. И самое главное - не забывайте ставить себя на первое место и не берите на себя ответственность за агрессию другого человека, так как это уже его проблемы, а не ваши.
